尊敬的旅客:
受克拉克国际机场暂时关闭影响,针对4月23日浦东-克拉克MU5045航班和4月24日克拉克-浦东MU5046航班,调整计划如下:
请搭乘上述航班的旅客直接前往调整后的始发机场办理乘机手续
MU8504 4月24日 起飞时间为05:15,值机柜台开放时间为1:30
对于中转旅客仍然按上述航班出行的,可以在浦东国际机场中转柜台寻求更多的帮助;
如旅客不能按以上调整航班出行的,可按以下豁免规则予以出行保障:
1)免费更改至原航班时间后7天(含)内东航实际执飞上海至克拉克往返航班;
2)至原购渠道免费办理退票。
东航将根据克拉克机场关闭影响情况调整后续航班计划,您可通过以下途径获知最新消息:
1)东航官网、APP公告;
2)拨打东方航空服务热线95530,海外用户请拨打:0086-21-35994680;
3)马尼拉机场值班电话:00639178669088;克拉克机场值班电话:0063926044 9257。
非常感谢您的理解与支持!
中国东方航空股份有限公司
2019年4月23日