济南国际机场：守好空中门户 助力经济发展

疫情防控常态化下，山东省机场管理集团济南国际机场紧跟集团战略步伐，严格按照民航局《“十四五”航空物流发展专项规划》要求，全力以赴做好航空物流保畅保通工作，着力构建优质高效、先进完备、精准协同的“三大体系”，在服务提升、保障能力、治理水平上铆足劲、出实招，协同相关航空公司、物流企业促进产业链、供应链高效平稳运行，助力济南市经济社会高质量发展，奋力谱写“泉心领航”党建品牌引领下济南国际机场不忘初心、立足岗位、团结奋斗的新篇章。

提升服务品质显担当

长期以来，济南国际机场积极践行真情服务理念，优化服务保障，强化服务效能，不断提高航空物流服务能力，逐步打造优质高效的服务体系，同时增强使命意识，振奋行业内干事创业的精气神。推出“精品航班保障”业务，组织相关业务保障人员进行数据分析，实施精品保障业务带动航班价值提升，有效解决部分干线航班货物积压难题，逐步实现核心服务能力提升的目标；根据客户需求，创新推出“快速提货”业务，加强各业务保障节点交流，提前掌握货物准确信息，第一时间将货物送回仓库分拣，有效缩减提货时间至70分钟，既帮助客户提高工作效率，又为企业业务增收提效提供坚强保障。

此外，济南国际机场严格贯彻落实国家相关法律法规，及时减免货代企业、租户房屋租赁费用；搭建并投入使用国际货物出港理货区雨棚，在物流园规划停车区域，延长提货车辆免费停车时间，致力为货主提供更为贴心、暖心的优质服务，体现国有企业在履职尽责中的担当意识，增强各行各业与济南国际机场合作交流的信心。

增强保障能力守底线

上半年，济南国际机场共完成货邮吞吐量76501.6吨，其中国际航空物流呈逆势上扬趋势，总计完成货邮吞吐量34370.1吨，同比增长30.4%，出港装舱率更是高达90%。一串串喜人数字的背后是济南国际机场综合保障能力的提升，其通过优化完善基础设施，逐步促进先进完备的保障体系的建成。

疫情防控期间，济南国际机场科学研判、精准施策，制定严格的货物消杀和环境消杀标准，慎终如始做好进港中高风险地区货物、出港货物、库区以及平台环境等的深度消杀工作。在完善规章标准的同时，建立健全疫情防控监测机制，持续做好入境航班保障工作，把严把实各流程、各环节的管控，严格执行保障人员集中隔离管控措施，筑牢机场疫情防控屏障。用时半个月建成投用山东第一个机场进口货物集中监管仓，包含两栋专仓、9间办公生活用房，同步设置运输装卸、网络办公、视频监控、消毒、采样、清洗、净化和人员测温等配套装置，优化完善专仓外围道路、绿化等配套设施，坚持关口前移，强化源头管控，有效降低进口货物疫情传播风险。同时组织业务保障人员围绕规章制度、工作流程、作业规范、人员防疫标准、应急预案等问题，深入研讨，制定健全有效的管理制度，增强机场货邮保障能力，坚决守牢疫情防控和安全运行底线。

济南国际机场严格按照集团要求，在国际出港库区原有面积基础上，调动充足人员力量，延伸扩建1200平方米的理货大棚，极大释放库区货物存储容量，满足当前多元化市场主体需求的同时，扩大了货运区域的进深尺度，提高了国际货物通关效率，是济南国际机场积极应对国际货运发展形势变化的有力举措。

夯实治理根基谋发展

济南国际机场坚持以“建规范、优环境、强监管”为核心，力求“稳”字当头，发挥好航空物流空中通道作用，主动作为，攻坚克难，统筹做好物流运输和综合治理工作，不断在构建精准协同的治理体系上作谋划、抓落实。

机场联合各大物流企业与航空公司围绕“樱桃运输季”和“6·18”快递高峰开展座谈会，加强协同配合，提升服务质量，打造安全高效的服务与仓储环境；召开国际航班保障协调会，提高国际航班地面保障服务质量，强化各产业的协同治理，提高航空物流运行效率和服务保障能力，畅通“空中货运桥梁”，促进产业高质量发展。截至目前，济南国际机场不仅确保济南—比利时列日、济南—美国洛杉矶、济南—巴西圣保罗、济南—意大利米兰等国际货运航线的良好运行，还新开通了济南—墨西哥城，复飞济南—美国纽约、济南—芝加哥、济南—日本大阪、济南—东京等国际货运航线，加强与省市重点企业、省内电商企业和中小企业协作，促进货运供应链的治理畅通，逐步打通济南连通境内外的航空物流大通道。

下一步，济南国际机场将持续保持航空物流的安全运行与高效发展，打通“大动脉”，畅通“微循环”，优化完善航空物流服务体系、保障体系和治理体系，为多领域民航强国建设聚力赋能，增色提效。